Должна и хочу(!) отметить явно складывающийся профессиональный формат сетевых коммуникаций Самарских властей как между собой:) так с жителями через Твиттер.
"Коллеги" все-таки научились "брать на контроль" и вовремя отчитываться не только перед руководством, но и выстраивать диалоги с простыми людьми, что не может не радовать..
И "подсветка" тоже мне начинает нравиться: почти в стиле образцового "технократа" - удмуртского Александра Бречалова:
Есть еще пока у самарской пресс-службы на мой взгляд небольшие шероховатости по сравнению с яркой и четкой подачей каждого мероприятия удмуртской команды: маловато креатива, менее живые тексты, не хватает красивых хэштэгов и т.д.:
Но динамика отличная, и кстати, тот факт, что Тихон Макаров работал с командой Александра Бречалова - несомненный плюс.
Но что мне нравится даже больше чем у Бречалова - невероятно высокий темп отработки реальных обращений.
Возьмем например тему с якобы просроченными новокуйбышевскими конфетами. Если проследить всю историю, то становится очевидным, что пустому скандалу по поводу технической ошибки просто не дали разгореться - скорость реакции чиновников в Твиттере, четкой и полной отработки ситуации до результата поражает:
http://www.trkterra.ru/news/shkolnikam-novokuybyshevska-vydali-prosrochennye-novogodnie-podarki
Неужели Самара наконец-то становится по-настоящему современной технократической столицей с коммуникабельным и трендовым губернатором?:)
Что думаете?
Сами уже обращались к Дмитрию Игоревичу?
